Der Eidgenössisches Diplom als Personalfachmann/-frau, organisiert von HRSE (Human Resources Swiss Exams), ermöglicht die Anerkennung fortgeschrittener beruflicher Kompetenzen im Bereich Personalwesen in der Schweiz.
Die Prüfung basiert nicht ausschließlich auf der Beherrschung theoretischer Kenntnisse. Die Kandidaten müssen zudem in der Lage sein, berufliche Situationen zu analysieren, fundierte Lösungsvorschläge zu unterbreiten, mit verschiedenen Gesprächspartnern zu kommunizieren und sich angemessen zu verhalten.
Die Prüfung besteht aus mehreren Teilen und umfasst schriftliche und mündliche Prüfungen. Wenn man deren Aufbau, Dauer und die zu prüfenden Kompetenzen versteht, kann man seine Vorbereitung wesentlich strukturierter gestalten.
Welche Zulassungsvoraussetzungen gelten für das eidgenössische HR-Zertifikat?
Bevor man sich auf die Prüfung vorbereitet, sollte man unbedingt die von der HRSE festgelegten Zulassungsbedingungen überprüfen.
Der Bewerber muss insbesondere folgende Qualifikationen vorweisen:
- eines Eidgenössisches Fähigkeitszeugnis (EFZ) ;
- eine gymnasiale Reife; ;
- eine Fachmatur; ;
- oder einen als gleichwertig anerkannten Abschluss.
Er muss außerdem die Prüfung bestanden haben Zertifikat als Personalmanager HRSE, früher bekannt als „Zertifikat als Personalassistent/in“.
Zu diesen Voraussetzungen kommt noch Berufserfahrung hinzu, die je nach gewähltem Studienschwerpunkt variiert.
Option A: Personalmanagement im Unternehmen
Der Bewerber muss Folgendes nachweisen: 4 Jahre Berufserfahrung, davon mindestens 2 Jahre qualifizierte Berufserfahrung im Personalwesen.
Option B: Öffentliche Platzierung und Beratung
Diese Ausrichtung erfordert zudem 4 Jahre Berufserfahrung, davon mindestens 2 Jahre Erfahrung in der Umsetzung des AVIG.
Option C: Private Vermittlung und Personalverleih
Der Bewerber muss über folgende Voraussetzungen verfügen: 4 Jahre Berufserfahrung, davon mindestens 2 Jahre einschlägige Berufserfahrung, mit mindestens 1 Jahr im Bereich der privaten Vermittlung und der Personalvermittlung.
Wird die Tätigkeit in Teilzeit ausgeübt, wird die Dauer anteilig berechnet. Beispielsweise entsprechen 24 Monate Berufserfahrung bei einer Beschäftigung von 100 % 48 Monaten bei einer Beschäftigung von 50 %.
Im Zweifelsfall bietet die HRSE eine Eignungsprüfung des Antrags. Den vorliegenden Informationen zufolge kostet dieses Verfahren 70 CHF und dauert nach Einreichung der Belege etwa zwei bis drei Wochen.
Die drei Fachrichtungen des eidgenössischen HR-Abschlusses
Das eidgenössische Fachausweis umfasst einen gemeinsamen Kompetenzkern und drei berufliche Schwerpunkte.
Option A – Personalmanagement im Unternehmen
Diese Schulung richtet sich in erster Linie an Fachkräfte, die in den Personalabteilungen privater oder öffentlicher Unternehmen tätig sind.
Sie umfasst insbesondere:
- die Personalbeschaffung; ;
- Arbeitsverträge und Arbeitsverhältnisse; ;
- die Vergütung; ;
- die Weiterentwicklung der Mitarbeiter; ;
- Gesundheit am Arbeitsplatz; ;
- die verschiedenen Phasen des Personallebenszyklus.
Option B – Öffentliche Platzierung und Beratung
Sie richtet sich in erster Linie an Fachleute im Bereich der öffentlichen Arbeitsvermittlung, insbesondere an Personen, die in Einrichtungen wie den RAV tätig sind.
Die behandelten Themen beziehen sich insbesondere auf die Beratung, die Vermittlung von Arbeitssuchenden, das AVIG und Wiedereingliederungsmaßnahmen.
Option C – Private Vermittlung und Personalverleih
Diese Richtlinie gilt für Arbeitsvermittlungsagenturen, Personalberatungsunternehmen und Zeitarbeitsfirmen.
Sie befasst sich insbesondere mit der Personalbeschaffung, den Beziehungen zu Unternehmenskunden, der Personalvermittlung und der Arbeitnehmerüberlassung.
Die gewählte Fachrichtung beeinflusst einen Teil der beruflichen Situationen, die während der Prüfung vorkommen.
Wie läuft die Prüfung zum eidgenössischen HR-Brevet konkret ab?
Die Prüfung findet einmal im Jahr statt.
Es umfasst drei große Bewertungsbereiche, bestehend aus schriftlichen Prüfungen, Fallstudien und mündlichen Aufgaben.
Die verschiedenen Prüfungsaufgaben dienen nicht der Überprüfung derselben Kompetenzen. Einige beziehen sich eher auf Wissen, während andere die Fähigkeit zur Analyse, zur Argumentation und zur Interaktion im beruflichen Kontext bewerten.
Teil 1: Allgemeine Kenntnisse im Bereich Personalwesen
Der erste Teil ist eine schriftliche Prüfung mit einer Dauer von 3 Stunden.
Sie wird am Computer nach dem BYOD-System durchgeführt und befasst sich mit den für die Ausübung des Berufs erforderlichen Allgemeinkenntnissen.
Zu den Themen gehören unter anderem:
- Arbeitsrecht; ;
- die Sozialversicherungen; ;
- die Sozialpartnerschaft; ;
- das Schweizer Bildungssystem; ;
- der Arbeitsmarkt; ;
- die politische Ökonomie; ;
- Betriebswirtschaftslehre.
Die Prüfung kann Folgendes kombinieren:
- Multiple-Choice-Fragen; ;
- Schreibübungen; ;
- offene Fragen, die eine schriftliche Antwort erfordern.
Dieser erste Teil spielt eine wichtige Rolle bei der Gesamtbewertung und erfordert fundierte Kenntnisse der gemeinsamen Grundlagen.
Teil 2: Umgang mit beruflichen Situationen
Im zweiten Teil wird vor allem die Fähigkeit des Bewerbers bewertet, sein Wissen in konkreten Situationen anzuwenden.
Sie umfasst eine schriftliche Fallstudie und eine mündliche Fallstudie.
Schriftliche integrierte Fallstudie: 210 Minuten
Der Bewerber verfügt über 210 Minuten, also 3 Stunden 30 Minuten, um einen komplexen beruflichen Fall zu analysieren und zu bearbeiten.
Die vorgeschlagene Situation hängt insbesondere mit der gewählten Ausrichtung zusammen.
Der Bewerber muss in der Lage sein:
- den Kontext verstehen; ;
- die wesentlichen Problemstellungen zu identifizieren; ;
- die Informationen nach Wichtigkeit ordnen; ;
- das entsprechende Wissen nutzen; ;
- konkrete Maßnahmen vorschlagen; ;
- seine Entscheidungen zu erläutern und zu begründen.
Das Ziel besteht also nicht darin, auswendig gelernte Inhalte wiederzugeben, sondern die Fähigkeit unter Beweis zu stellen, wie ein Personalfachmann zu denken.
Das Zeitmanagement ist besonders wichtig: 3 Stunden und 30 Minuten mögen lang erscheinen, doch die Analyse der Aufgabenstellung, die Ausarbeitung der Antworten und deren Formulierung erfordern eine sorgfältige Organisation.
Mündliche Fallstudie: insgesamt 80 Minuten
Die fallbezogene mündliche Prüfung umfasst Insgesamt 80 Minuten.
Sie ist wie folgt aufgebaut:
- 50 Minuten individuelle Vorbereitung ;
- 10-minütige Präsentation vor zwei Sachverständigen; ;
- 20 Minuten Gespräch und Diskussion.
Während der 50-minütigen Vorbereitungszeit muss der Kandidat die Situation analysieren, seinen Standpunkt festlegen und eine Präsentation erarbeiten, die so klar ist, dass sie in der vorgegebenen Zeit vorgetragen werden kann.
Bei der 10-minütigen Präsentation geht es dann darum, sich auf das Wesentliche zu konzentrieren: Hintergrund, Analyse, Empfehlungen und Argumente.
Während des 20-minütigen Austauschs können die Experten bestimmte Entscheidungen noch einmal überdenken, um nähere Erläuterungen bitten oder eine andere Sichtweise auf die Situation darlegen.
Der Bewerber muss daher in der Lage sein, seine Argumentation zu vertreten und gleichzeitig offen für Diskussionen zu bleiben.
Teil 3: Professionelles Verhalten im Arbeitsalltag
Der HR-Spezialist arbeitet täglich mit Mitarbeitern, Führungskräften, Bewerbern oder externen Partnern zusammen.
Bei der Prüfung werden daher auch die zwischenmenschlichen Kompetenzen und das professionelle Auftreten bewertet.
Mündliche Mini-Fallstudien: 30 Minuten
Diese Prüfung dauert 30 Minuten.
Im Gegensatz zur vorherigen Fallstudie steht dem Kandidaten keine lange Vorbereitungsphase zur Verfügung.
Er muss auf verschiedene berufliche Situationen reagieren und seine Fähigkeit unter Beweis stellen,:
- ein Problem schnell zu erfassen; ;
- eine angemessene Körperhaltung einnehmen; ;
- präzise kommunizieren; ;
- mit einer Meinungsverschiedenheit oder einer heiklen Situation umgehen; ;
- eine schlüssige Antwort vorschlagen.
Dieser Bereich erfordert daher sowohl zwischenmenschliche Kompetenz als auch Kenntnisse im Personalwesen.
Reflexionsgespräch per Video: 40 Minuten
Die letzte Prüfung dauert 40 Minuten.
Der Kandidat analysiert eine aufgezeichnete Gesprächssituation, beispielsweise im Rahmen eines Einstellungsverfahrens oder eines schwierigen beruflichen Gesprächs.
Er muss Abstand zu den Geschehnissen gewinnen, relevante oder problematische Verhaltensweisen erkennen und mögliche Alternativen aufzeigen.
Ziel ist es insbesondere, die Fähigkeit zur Beobachtung, Analyse und Reflexion beruflicher Verhaltensweisen zu bewerten.
Möchten Sie sich auf die verschiedenen Prüfungsteile in ihren jeweiligen Formaten vorbereiten? Entdecken Sie die Vorbereitung auf das eidgenössische Fachausweis als HR-Spezialist angeboten von NCAcademy.
Was möchte die HRSE bewerten?
Anhand all dieser Prüfungen lassen sich mehrere, sich ergänzende Aspekte bewerten.
Technisches Wissen
Der Bewerber muss über fundierte Kenntnisse in den Bereichen Arbeitsrecht, Sozialversicherung, Personalprozesse und seinem Fachgebiet verfügen.
Die Fähigkeit zur Analyse
In Fallstudien geht es darum, die Kernfragen einer Situation schnell zu erkennen und wichtige Informationen von nebensächlichen Elementen zu unterscheiden.
Die Anwendungsfähigkeit
Eine bekannte Regel muss in einem bestimmten beruflichen Kontext korrekt angewendet werden können.
Die Argumentation
Der Kandidat muss erläutern, warum er sich für eine bestimmte Lösung und nicht für eine andere entscheidet.
Kommunikation und Körperhaltung
In den verschiedenen mündlichen Prüfungen wird zudem die Fähigkeit bewertet, zuzuhören, etwas zu erklären, eine Interaktion zu gestalten und das eigene Verhalten anzupassen.
Wie viel Zeit muss man für die Vorbereitung auf das eidgenössische HR-Brevet einplanen?
Der Arbeitsaufwand beschränkt sich nicht auf die Unterrichtsstunden.
Die herangezogenen Quellen schätzen die Gesamtinvestition auf etwa 800 Arbeitsstunden, unter Berücksichtigung des Unterrichts, der Wiederholungen, der Übungen und der eigenständigen Vorbereitung.
Ein ungefährer Zeitrahmen von etwa 12 Stunden pro Woche kann während der Vorbereitungsphase in Betracht gezogen werden.
Diese Zahl muss natürlich an die jeweilige Situation jedes Einzelnen angepasst werden. Jemand, der in bestimmten Fächern bereits über viel Erfahrung verfügt, benötigt möglicherweise weniger Zeit für diese Themen, während eine andere Person ihre Kenntnisse in den Bereichen Recht, Sozialversicherung oder bestimmte Kompetenzen im Zusammenhang mit Fallstudien stärker vertiefen muss.
Das Wichtigste ist, einen regelmäßigen Rhythmus zu entwickeln, der mit der beruflichen Tätigkeit vereinbar ist.
Wie lässt sich die Vorbereitung effizient gestalten?
Die Arbeit zeitlich einteilen
Angesichts des umfangreichen Lehrstoffs sollte man lange Phasen ohne Wiederholung, auf die dann Wochen intensiver Arbeit folgen, möglichst vermeiden.
Ein regelmäßiger Zeitplan ermöglicht es, die verschiedenen Themen schrittweise zu behandeln.
Die rechtlichen Grundlagen erarbeiten
Arbeitsrecht und Sozialversicherung sollten frühzeitig beherrscht werden.
Außerdem muss darauf geachtet werden, dass mit den Vorschriften und Daten gearbeitet wird, die für das Prüfungsjahr gelten.
Frühere Prüfungsaufgaben verwenden
Die HRSE stellt die schriftlichen Prüfungsaufgaben der letzten drei Jahre zur Verfügung.
Sie ermöglichen es, sich mit den Fragetypen vertraut zu machen und vor allem unter den vorgesehenen Zeitbedingungen zu üben.
3 Stunden und 3 Stunden 30 Minuten trainieren
Es ist sinnvoll, umfassende Simulationen durchzuführen:
- 3 Stunden um die Bedingungen der ersten Prüfung nachzustellen; ;
- 210 Minuten um eine integrierte Fallstudie zu bearbeiten.
So lernt man, seine Zeit auf Lesen, Analyse, Verfassen und abschließende Überprüfung aufzuteilen.
Die mündlichen Prüfungen simulieren
Die Vorbereitung auf die mündliche Prüfung sollte das tatsächliche Format so genau wie möglich nachbilden.
Für die mündliche Fallstudie:
- 50 Minuten für die Analyse; ;
- 10 Minuten für die Präsentation; ;
- 20 Minuten für Fragen.
Für die Mini-Fächer:
- kurze Simulationen; ;
- sofortige Antworten; ;
- Training in Körperhaltung und Argumentation.
Durch diese Wiederholung lässt sich die Kluft zwischen dem erworbenen Wissen und dessen Anwendung unter Zeitdruck verringern.
Fehler, die man vermeiden sollte
Zu spät anfangen
Da der Umfang auf mehrere hundert Stunden geschätzt wird, erschwert es die Organisation erheblich, sich erst in den letzten Wochen auf die Prüfung vorzubereiten.
Sich ausschließlich auf das Auswendiglernen konzentrieren
Ein wesentlicher Teil der Prüfung basiert auf der Fallanalyse und der Fähigkeit, Lösungen vorzuschlagen.
Die mündlichen Prüfungen vernachlässigen
Eine gute Analyse verfassen zu können, bedeutet nicht automatisch, dass man sie in 10 Minuten klar und verständlich präsentieren kann.
Arbeite niemals mit einer Stoppuhr
Die verschiedenen Zeitangaben sind sehr genau. Ein Training ohne Zeitlimit bereitet daher nur unzureichend auf die realen Bedingungen vor.
Mit veralteten Informationen lernen
Die rechtlichen Grundlagen, die Sozialversicherungen und die Prüfungsrichtlinien müssen für die betreffende Prüfungssession überprüft werden.
Was passiert nach der Prüfung?
Sobald alle Prüfungen abgeschlossen sind, werden die Ergebnisse gemäß dem offiziellen Zeitplan der HRSE bekannt gegeben.
Die Leistungen werden gemäß dem in der Verordnung vorgesehenen Bewertungssystem bewertet.
Bei erfolgreichem Abschluss erhält der Kandidat den Titel:
Personalfachkraft mit eidgenössischem Fachausweis, mit der entsprechenden Ausrichtung.
Im Falle eines Nichtbestehens kann die Prüfung wiederholt werden zweimal.
Gemäß den geltenden Bestimmungen muss der Kandidat nicht zwangsläufig alle Prüfungsteile wiederholen: Die Wiederholung beschränkt sich auf die Teile, bei denen das geforderte Ergebnis nicht erreicht wurde.
Wie viel kostet die Untersuchung?
Die von der HRSE mitgeteilte Prüfungsgebühr beträgt 1’500 CHF–.
Dieser Betrag ist nicht in den Kosten für die Vorbereitungsschulung enthalten.
Der Bund sieht zudem ein Fördersystem für Vorbereitungskurse auf eidgenössische Prüfungen vor.
Sofern die Bedingungen des SEFRI erfüllt sind, kann der Bewerber eine Erstattung in Höhe von 50 % der berücksichtigten Kursgebühren, im Rahmen der auf Bundesebene festgelegten Bestimmungen.
Fazit: Das Format kennen, um die Vorbereitung zu strukturieren
Die Prüfung zum eidgenössischen HR-Brevet erfordert die Einbeziehung verschiedener Aspekte: Fachwissen, Analyse, Entscheidungsfindung, Argumentation und Kommunikation.
Die Dauer der Prüfungen verdeutlicht diese Vielfalt sehr gut:
- 3 Stunden Allgemeinwissen; ;
- 210 Minuten schriftliche Fallstudie; ;
- 50 Minuten Vorbereitung, 10 Minuten Präsentation und 20 Minuten Gespräch für die mündliche Fallstudie; ;
- 30 Minuten mit Mini-Feldern; ;
- 40 Minuten Analyse und Reflexion anhand von Videoaufnahmen.
Die Vorbereitung muss daher über das bloße Lesen der Vorlesungsunterlagen hinausgehen. Zeitlich begrenzte Simulationsübungen, Fallstudien und mündliche Übungen spielen dabei eine wesentliche Rolle.
Bei einem geschätzten Arbeitsaufwand von rund 800 Stunden sind auch Regelmäßigkeit und Organisation wichtige Faktoren, um die Vorbereitung mit der beruflichen Tätigkeit in Einklang zu bringen.
Die NCAcademy bietet eine Vorbereitung an 100 % aus der Ferne, mit Videokursen, interaktiven Übungen und Einzelstunden mit den Trainern.
Möchten Sie sich mit einer strukturierten Begleitung auf die verschiedenen Prüfungen des eidgenössischen HR-Abschlusses vorbereiten?
Entdecken Sie das von der NCAcademy angebotene Vorbereitungsprogramm.
Möchten Sie prüfen, ob Sie die Zulassungsvoraussetzungen erfüllen, oder Ihren Bildungsweg besprechen? Sprechen Sie mit NCAcademy über Ihr Ausbildungsvorhaben.
Häufig gestellte Fragen
Wie lange dauert die Prüfung zum eidgenössischen HR-Brevet?
Es handelt sich nicht um eine einzige durchgehende Prüfung. Die Prüfung gliedert sich in mehrere schriftliche und mündliche Teile: 3 Stunden für Allgemeinwissen, 210 Minuten für die schriftliche Fallstudie, 80 Minuten für den mündlichen Fallstudienprozess, 30 Minuten für Mini-Fälle und 40 Minuten für die Videoanalyse.
Wie viel Zeit sollte man für die Vorbereitung einplanen?
Der Gesamtumfang der Vorbereitung wird in den herangezogenen Schulungsunterlagen auf etwa 800 Stunden geschätzt. Als Richtwert kann ein Umfang von etwa 12 Stunden pro Woche dienen, der je nach Erfahrung und zeitlicher Verfügbarkeit des Bewerbers angepasst werden sollte.
Kann man die Ausbildung beginnen, auch wenn man noch nicht über die erforderliche Berufserfahrung verfügt?
Die Praxisvoraussetzungen müssen gemäß den Anforderungen der HRSE zum Zeitpunkt der geplanten Zulassung zur Prüfung erfüllt sein. Es ist daher möglich, mit der Vorbereitung zu beginnen, bevor die gesamte erforderliche Praxiszeit abgeschlossen ist.
Im Zweifelsfall bietet die HRSE eine Zulassungsprüfung an.
Gibt es frühere Prüfungen, mit denen man üben kann?
Ja. Die HRSE stellt die schriftlichen Prüfungsaufgaben der letzten drei Jahre zur Verfügung. Diese helfen insbesondere dabei, sich an das Format und das erwartete Niveau zu gewöhnen.
Kann man sich im Fernstudium auf das eidgenössische HR-Brevet vorbereiten?
Ja. NCAcademy bietet einen Fernkurs mit Videokursen, interaktiven Übungen und Einzelgesprächen mit den Dozenten an.
Verwendete Quellen
- HRSE (Human Resources Swiss Exams) : Richtlinien und offizielle Prüfungsordnung für den HR-Spezialisten mit eidgenössischem Fachausweis
https://www.hrse.ch/fr/examens/specialiste-rh - CVPC / HR Wallis : Informationen zum Aufbau der Prüfung und zur beruflichen Vorbereitung
https://www.cvpc.ch/